別にデートの話をしようという訳ではないのですが、
人と人との出逢いにも何かのきっかけがありますよね。
今回の優しい眼科通信では、皆さんと当クリニックの出逢いについて、
調べてみましたので、ご報告致します。

問診票のこの質問は開院時からありますが、
答えの欄は、その都度少しずつ変更しています。

現在の答えの欄は
１.　院長を知っている（旭川医科大学で、士別市立病院で、その他　　）
２.　他院から紹介された（　　　　　　　　病院、　　　　　　　先生）
３.　家族・知人から紹介された（　　　　　　　　　　　　　　　　様）
４.　スタッフを知っている（　　　　　　　　　　　　　　　　　　　）
５.　建物を見て・近いから
６.　看板を見て（４条西４丁目・１条１丁目・本町３丁目）
７.　ホームページを見て
８.　タウンページを見て
９.　記事を見て（グラフ旭川・ホームドクター・病院ガイド・ライナー健康相談）
10. その他（　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　）

の10個から選んで書いていただいております。

開院当時は看板も間に合っていませんでしたし、
タウンページが出たのは開院翌年の２月でした。

そのため当時は、「建物を見て・近いから」の方が断然多かったわけです。
もちろん、地域に根ざした目のホームドクターを目指していますので、
それが一番嬉しいのですが、最近嬉しいことは
「家族・知人から紹介された」ことによって、当クリニックを受診
くださることです。

特に患者さんから紹介されてご家族の方がいらしてくれたり、
親戚・友人の方がかかってくれたりしますのは、
医者冥利につきる幸せです。

これからも患者さんに紹介していただける眼科をめざし、
診察させていただきます。

具体的には2004年4月分は3/29〜4/3、
5月分は5/10〜5/15を調査週間としました。

患者さんが問診票にチェックをしていなかった場合で、
受付で聞き取りできなかったものは、10.その他に分類しました。

その結果をグラフにお示しします。

もちろん「5.建物を見て・近いから」は、毎月多数を占めています。

「８.タウンページを見て」は、特に夕方５時以降に目の具合が悪くなり、
受診くださる方のきっかけとして多い傾向があります。
仕事帰りでも診察が受けられるようにと考え、平日は毎日７時まで
診療していますが、タウンページが受診のきっかけとなっています。
病院にかかろうと思った時に調べる手段として、
やはりタウンページに一番に手がのびるということでしょうか。

「9.記事を見て」も多いですね。
もちろん、これは記事を見てすぐに受診されるということではなく、
記事に出ていたのを憶えていて、調子が悪くなった時に思い出して
くださったということかと思います。

調べてみて意外と多いと思ったのが「7.ホームページを見て」です。
6月の21％はたまたま、その週だけ高かったのではと思いますが、
11％（8月）9％（4月）と高いこともあり、ホームページ更新の
原動力になっております。
若い方ばかりかといいますと、そうでもなく、高齢の方でも
インターネットで健康情報を調べてから受診くださる方も
いらっしゃいます。
ホームページをみて受診してくださった方は、
すでに私の写真を見て顔を知っているためか、
初めて会うという緊張が少なく、スムーズに会話が進む気がします。